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本店的电话订购服务「TEL注」现已支持更多柜台,敬请安心选购。
什么是「TEL注(テルチュウ)」
通过智能手机拨打电话,即可完成订购与支付的便捷服务。
无需亲临门店,也可购买松屋银座提供的多种商品。
部分柜台及商品不在服务范围内。
使用本服务需注册“松屋线上商店”会员。
商品将通过“松屋线上商店”完成购买手续。
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※请注意:您需要先完成“松屋网上商店”的会员注册才能使用本服务。
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精选商品介绍
无论身在何处,都可用手机购买柜台商品,欢迎使用电话订购服务「TEL注」。
常见问题解答
Q. 与在线商店有什么不同?
A. 通过“TEL注”,您可以订购在线商店没有的商品。
Q. 支付方式是什么?
A. 仅支持信用卡一次性支付。
松屋卡优待商品可以享受优待价格购买。松屋友会卡、松屋卡临时购物优待卡、股东购物优待卡无法使用。
Q. 商品会送到哪里?
A. 商品会送到您在松屋在线商店会员注册时填写的地址。
Q. 配送费用是多少?
A. 配送费用根据商品和配送区域的不同而有所不同。
关于配送费用的详细信息,请参考此处。
如需更多信息,请咨询销售人员。
Q. 商品发货需要多少天?
A. 如果您在当天完成支付,最早可以在次日下午开始发货。
我们无法提供下单当日的发货服务。
因门店繁忙或自然灾害等不可预见情况,发货及配送可能会有所延迟,敬请理解。
Q. 可以指定送货时间吗?
A. 可以指定送货时间,具体请咨询销售人员。
Q. 可以开具发票吗?
A. 在支付页面选择“开具发票”后,可以开具发票。请您自行操作。
在购买流程完成后的次日10:00以后,您可以在在线商店的“我的页面”中下载发票。
电话订购 使用指南
使用电话订购服务前,需先在松屋网上商店完成会员注册(免费)。
点击以上“点击此处注册松屋网上商店新会员”。
输入电子邮箱地址并发送。
系统会向您注册的邮箱发送一封邮件,请点击邮件中的URL,并输入您的个人信息。
请确认您输入的注册内容,如无误,请点击“发送输入内容”按钮,完成注册。
电话订购 下单步骤
① 在电话中告知商品内容后,您将通过短信收到购买链接(URL)。
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② 点击购买链接,跳转至购物车页面。
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③ 输入您在注册会员时设置的邮箱地址和密码,完成登录。
如尚未注册,请先进行会员注册后再登录。
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④ 确认商品内容和收货地址后,选择支付方式。
※ 页面流程为:“商品设定”→“配送设定”→“支付方式确认”。
商品设定
请确认商品内容。
注意:本页面无法更改商品或数量,敬请谅解。
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配送设定
请确认收货地址。
注意:本页面无法更改收货地址或指定配送时间。如需指定配送时间,请联系下单柜台。
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支付方式设定
请从以下选项中选择您的支付方式。
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⑤ 确认订单内容
请再次确认订单内容是否正确,点击“确认下单”按钮。
确认订单内容
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⑥ 订单完成
订单完成后,系统会向您注册的邮箱发送“订单内容确认邮件”。
订单完成
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