隐私政策 (个人信息保护方针)
株式会社MATSUYA GINZA.com继承了松屋的经营方针“顾客为第一主义”,致力于提供让客户安心使用的服务。本公司认识到保护客户提供的个人信息的重要性,并制定了“隐私政策”,努力适当地处理和保护客户的个人信息。
1. 明确利用目的
在处理个人信息时,将尽可能明确其利用目的,且不会在超出客户同意范围的情况下使用该信息。
2. 适当的取得
我们所收集的个人信息仅限于向客户提供服务所必需的内容,不会过度收集信息。同时,在直接从客户处取得个人信息时,将明确告知其利用目的,并征得客户的同意。
3. 确保准确性
我们将努力确保所托管的客户个人信息准确且保持最新状态。
4. 安全管理措施
针对未经授权的访问、丢失、破坏、篡改及泄露等风险,我们将采取适当的安全管理措施。此外,我们将制定个人信息保护规定及个人信息管理组织,努力确保客户个人信息的妥善管理与保护。
5. 内部教育
我们将致力于员工的教育与启发,提高其对个人信息保护的意识,并对员工进行适当的监督。
6. 受托方的监督
在委托处理客户个人信息时,我们将与适当的受托方签订必要的合同,并对其进行适当监督,以确保个人信息的安全管理。
7. 向第三方提供的限制
除获得客户同意或法律法规另有规定的情况外,我们不会向第三方提供客户的个人信息。
8. 关于 Cookies
本公司运营的网站可能会通过您的浏览器向您的终端发送称为Cookies的信息,以管理通信。这能让本公司能够维护每个用户的屏幕转换,提供用户信息等定制页面,并使得可以在本公司的网站上进行购物等必须操作。请注意,如果您禁用Cookies,您将无法正常使用本公司网站的服务。
9. 个人信息的公开、修改等
在确认客户本人身份后,我们将在合理范围内处理客户关于其个人信息公开、修改、停止使用等方面的请求。
10. 遵守法律法规
我们将遵守《个人信息保护法》等相关法律、法规及规范。
11. 其他
为确保个人信息的妥善管理与保护,我们将持续审视本政策的内容,并不断努力加以改进。
个人信息的处理
1. 所持个人信息的使用目的
株式会社MATSUYA GINZA.com(以下简称“本公司”)将客户的个人信息用于促销活动,包括商品信息、生活资讯、各类优惠等的通知,以及用于从接单、商品预留、销售处理、维修加工、后期交付、配送、售后服务等销售业务处理的目的。
2. 关于共同使用
(1) 共同使用的个人信息项目如下:
地址、姓名、电话号码、出生日期、性别、商品购买记录、电子邮箱地址等。
(2) 上述个人信息将与本公司的集团公司共同使用。请点击此处查看本公司集团公司名单
(3) 共同使用的目的如下:
松屋集团的上述关联公司将与本公司以与“1. 所持个人信息的使用目的”中所列相同的目的共同使用个人信息。
(4) 其他事项:
由本公司取得并在松屋集团内共同使用的个人信息,将由本公司负责管理。
3. 关于个人信息公开、修改及停止使用等的手续
如希望申请个人信息的公开、修改或停止使用等,请通过本公司指定的书面形式提出申请。
在信息公开申请时,每次申请将收取手续费500日元(含税)。此外,如通过邮寄等方式通知公开结果,可能另行收取实际费用,敬请谅解。
4. 联系方式
有关个人信息的查询,请通过以下联系方式与我们联系。
matsuyaginza.com客户服务
电子邮件:cs@matsuyaginza.com
电话:050-3172-1388(收费)
法人名称:株式会社MATSUYA GINZA.com
法人的地址:东京都中央区银座三丁目6号之1
法人的代表人:大高 壽美代
制定日期:2024年6月26日
制定日期:2025年10月14日
